Proceso de Contratación

Con Distelna lo tienes fácil, muy fácil.

Lo primero es hacer tu pedido a través de la WEB seleccionando los productos que necesites y mandando por mail la siguiente documentación para empezar los trámites:

1º.- DNI Titular contrato (fotocopia o PDF ambas caras)

2º.- Recibo Bancario o justificante de Titularidad de la cuenta por la que quieres que pasemos los recibos bancarios

3º.- En caso que quieras hacer portabilidad de una o varias líneas de teléfono necesitaremos saber los números de teléfono a portar o una fotocopia de la factura actual de tu Operador.

4º.- Dirección de envío de la/s nueva/s tarjeta/s SIM´s para que puedas tener nuestra RED.

5º.- Preferencia de Instalación de la fibra en caso de haberla contratado.

 

Una vez ya nos mandes esta documentación te mandaremos por mail una copia de tu contrato, que previa ACEPTACIÓN del mismo procederemos a mandar a la dirección de envío tus tarjetas SIM´s e instalador de Fibra Óptica.

 

Cuando recibas las tarjetas SIM´s lo único que tendrás que hacer es esperar 48H en caso de ser portabilidad o 1H en caso de ser alta nueva.

 

No obstante tienes nuestros datos de contacto para cualquier duda o consulta.